Ben ik zo duidelijk?

Ben ik zo duidelijk?
Titel: Ben ik zo duidelijk?
Auteur: Marieta Koopmans
Marloes Abrahamse
Bestelnr.: 9789058715975
Uitgever: Uitgeverij Thema
Prijs : € 14,95
Dit artikel is leverbaar binnen twee werkdagen.
Delen:
Plaats in winkelwagentje
Vorige

Langs elkaar heen praten, onhandig woordgebruik, verkeerde lichaamshouding.
Er kan nogal wat misgaan in de communicatie. Daarom vind je in deze waaier de
basisregels voor goede communicatie overzichtelijk bij elkaar. Van misverstanden in de communicatie tot het voeren van een slechtnieuwsgesprek en van de betekenis van lichaamstaal tot het omgaan met klachten en verwijten. 

Handig om deze waaier steeds bij de hand te hebben als je nog even wilt controleren of je niets vergeten bent. Met Ben ik zo duidelijk? heb je geen moeite meer met luisteren, goed samenvatten, vragen stellen en feedback geven. Voor iedereen die communiceert ... wij allemaal dus.